SVAKOM:用情懷經營情趣,直擊品質人群
編者按:互聯網時代的到來引發了新一輪的產業革新,在互聯網化的洗禮下,連以往“見不得光”的情趣行業也產生了微妙的變化:人們開始不避諱談跟性有關的話題,情趣用品產商挺直腰桿做人的時代終于到來,也讓這個隱晦的行業,越來越規范,越來越創新。并且,隨著人們對生活品質的要求越來越高,同樣高品質的情趣用品在將來更能吸引消費者。
“情趣用品本質上不是污穢的,應該和包包、香水一樣,它是時尚品質生活的元素,它的存在是讓生活變得更美,不該妖魔化。”SVAKOM大中華區總經理曾海平先生對情趣用品有著獨特的解讀。
眾所周知,國外的情趣行業發展已經比較成熟,像美國、德國、荷蘭、奧地利、瑞典、日本、韓國等國家的情趣行業已經實現了真正的產業化,不但重視品牌構建、產品研發,甚至形成了獨特的情趣文化。但在國內,情趣產業發展之路顯得道阻且長。
很多人覺得情趣用品是年輕人的專利,其實不然,擁有更高質量的性生活是每個人成年人的權利。目前大部分國人對情趣用品還處在好奇階段,這說明,情趣用品的市場前景遠比我們想象的要更廣闊,挖掘新市場的價值比單純用價格戰產生的意義要更大。
當前,情趣用品的發展無外乎這樣幾個趨勢,一種是自己開設情趣用品店,銷售相關的情趣用品。但實體店開設除了正常購買貨物費用外,店面租金、運費等也是一筆不小的開支。
由于受到中國傳統觀念的影響,大多數人忌諱去實體店購買情趣用品。情趣用品店生意雖然不至于門可羅雀,但想出現銷售火爆的情況還是很困難。長期以往,很容易就面臨虧本。
另一種比較流行的是走電商路線,據淘寶大數據顯示,每8個人里面就有一個是購買過情趣用品的,如此大的市場皆因國人在購買時不便張揚,互聯網又有著保護私隱的天然屬性,共同成就了情趣電商的大好前景。

而且,情趣用品本身就是一個很好的引爆點,在互聯網不缺營銷的點。這讓以SVAKOM為首的一批情趣用品產商見到了曙光,他們一方面扮演著兩性啟蒙、知識普及的“老司機”角色,讓大家獲得真正的觀念進步,另一方面他們試圖將情趣演變成一種流行文化、一種規模產業、一種品牌精神,使“情趣”與“色情”截然分開。
不同于以往極具挑逗與情色意味的情趣廣告,SVAKOM本著高標準,精細化,全程監控的品質理念,尋找全新視角、從用戶的情感需求出發,凸顯了時尚、高雅、健康的品牌形象,又展現了獨特的人文關懷。
隨著科技進步,大家的生活圈里出現了越來越多的智能產品,而情趣用品也在慢慢向智能靠攏。但市面上的智能情趣用品產品有些存在價格虛高,有些則是欠缺品質安全,這成了影響消費者購買時的核心瓶頸。
“在市場良莠不齊的情況下,花大力氣做推廣價值不大,一旦產品出了問題,帶給用戶的不良印象無法彌補。”SVAKOM大中華區總經理曾海平先生分析說,這個市場非常需要品牌化經營,而不是噱頭推銷。
情趣用品的本質是要幫人們解決根本性的問題,如果沒有辦法解決這個基本需求,添加再多的新奇技術都無濟于事。情趣用品的設計本位是用戶體驗,拋開了這點就無法得到用戶的認可。相較于VR的噱頭,SVAKOM(司沃康)更在乎的是腳踏實地將智能情趣用品的開發與手機、電腦、無線遙控等常用設備相連,將設備功能發揮到極致,營造良好的用戶體驗。
明明可以靠情趣,卻偏要拼品味。無論從品牌名還是到產品設計,SVAKOM(司沃康)都在傳達著高品質的理念,這個定位打破了以往傳統情趣用品比較low的格調,實現了情趣用品行業的品牌化、差異化。
據了解,定位于“高品質生活”的SVAKOM(司沃康)產品都經過了嚴格篩選和質量檢測。當然,隨之而來的是造價和運營成本的上升,但好在SVAKOM(司沃康)自身擁有智能化的倉儲管理基地,還有強大的物流合作模式,能應對全球70多個國家地區的全方位市場服務和產品輸出,真懂性情的企業才能立足產業的長遠發展,帶給消費者好的體驗。
為了最大限度實現用戶體驗的情感目標,SVAKOM(司沃康)不斷總結聽取合作伙伴及用戶的意見,從細節上企業賦予產品更多生命力,優化產品的體驗度并提升產品美感,從而形成“消費+交流”的良性循環,一切只為實現“極致創新、卓越體驗”的產品理念。
SVAKOM(司沃康)在開始進行產品外觀設計時,目標是要在既保證美觀又要符合人體工學中取得平衡,力求達到實用、耐看、貼近使用的效果。例如,在設計一款名為Trysta (翠絲特)的按摩棒時,設計師團隊先后出了十多個風格迥異的設計方案,并且每個方案都制作了數十個產品原型。經過無數次的探討,最終確定了滾珠摳頭設計,其中大頭和小頭之間的距離縮為15 能緊貼女性身體構造,符合人體工學,同時刺激作用翻倍,體驗新鮮帶感。
情趣用品在保證外觀時要兼顧功能,對技術要求非常高。其中如何讓按摩棒達到防水標準就是一場攻堅戰。一般同類型的情趣用品可以達到防濺水和可水洗的程度,考慮到情趣用品使用場景的特殊性,SVAKOM(司沃康)做了多次嘗試,最終采用一體包膠技術,一次成型形成封閉設計,讓產品保證了表層結構緊致,不但可以實現日常防水,就連在水深一米以下也能正常工作,滿足了海灘、溫泉、浴室、浴缸等浪漫場地的使用。
情趣行業本身就是成人之美,那些美好的細節,才是生活的本質,目前市場上缺的正是此類從設計到配色、從外觀到功能都走心的產品。情趣用品實現以體驗感為依托的創新還需要大力發揚這種工匠精神,情趣行業迎來全面產業化前景可期。
長期的創新積累與市場經驗,給SVAKOM(司沃康)帶來了良好的銷售業績,除了在國內高端震動棒領域占有率居第一位外,海外市場也同步繁榮取了不俗的成績,今年在大中華區的智能化倉儲管理基地已經正式啟用,這是對現有資源的優化整合,戰略性的調整將給企業帶來新的契機。為全球用戶提供高品質的私密生活解決案,將最優質的產品輸送給國人及國外友人,是SVAKOM(司沃康)孜孜以求的品牌愿景。
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